RGPD

Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, combien de temps nous le gardons et comment exercer vos droits.

Registre des traitements

FinalitéDonnéesBase légaleConservation
Réponse aux demandes de contact, devis et estimations de projetNom, email, téléphone, société, description du besoinIntérêt légitime (relation commerciale sollicitée)3 ans à compter du dernier contact
Inscription et gestion des formations (dossier administratif, émargement, attestations)Identité, coordonnées, financeur, suivi pédagogiqueExécution du contrat et obligation légale (formation professionnelle)5 ans après la fin de l'action de formation
Compte utilisateur et espace apprenant / espace clientEmail, mot de passe chiffré, rôles, progressionExécution du contratDurée du compte, puis 12 mois
Envoi d'emails transactionnels (confirmations, propositions, notifications)Email, contenu strictement lié à la demandeExécution du contrat / intérêt légitime13 mois de journalisation d'envoi
Projets BI Studio et BI Builder (données déposées par le client)Fichiers, modèles, métadonnées techniquesExécution du contratDurée du projet + 12 mois, ou suppression sur demande

Responsable de traitement

Elite Power BI Solutions est responsable des traitements décrits ci-dessous. Pour toute question relative aux données personnelles : contact@elitepowerbisolution.com.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont hébergées dans l'Union européenne. Nous recourons à des sous-traitants techniques pour l'hébergement applicatif et base de données, l'envoi d'emails transactionnels et, le cas échéant, à Microsoft (Power BI / Fabric) pour la publication des livrables décisionnels. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Transferts hors UE

Lorsqu'un service implique un transfert hors Union européenne (services Microsoft notamment), celui-ci est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Sécurité

Chiffrement des échanges (HTTPS), cloisonnement des accès par rôle, journalisation des actions sensibles, secrets stockés côté serveur uniquement, principe du moindre privilège sur la base de données.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et vous désinscrire des emails via le lien de désinscription. Demandes à contact@elitepowerbisolution.com : réponse sous 30 jours maximum.

Réclamation

En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — cnil.fr).

Décisions automatisées

Certaines demandes reçoivent un score de priorisation commercial calculé automatiquement. Ce score n'a aucune conséquence juridique : toute proposition reste établie et validée par une personne de l'équipe.

Document mis à jour le 24/09/2026.